Qaytarish va almashtirish
Pils.uz da xaridlar faqat quvonch keltirishi haqida g'amxo'rlik qilamiz. Agar nimadir to'g'ri kelmasa yoki nuqson bo'lsa — qaytarish yoki almashtirishni tez va keraksiz rasmiyatchiliklarsiz rasmiylashtiramiz.
14
sifatli mahsulotni qaytarish uchun kun
3-10
pulni qaytarish uchun kun
100%
nuqson uchun narxni qaytaramiz
Qaytarishni qanday rasmiylashtirish kerak
Qadam 1
Qo'llab-quvvatlash bilan bog'laning
Qo'ng'iroq qiling yoki yozing — qaytarish sababini ta'riflang, buyurtma raqamini ko'rsating va agar nuqson bo'lsa mahsulot rasmlarini biriktiring.
Qadam 2
Ariza topshiring
Menejer qaytarish formasini yuboradi. To'ldiring va mahsulotni qadoqlama, birik va chek bilan tayyorlang.
Qadam 3
Mahsulotni topshiring
Kuryer mahsulotni manzilda olib ketadi yoki yetkazib berish xizmati orqali o'zingiz yuborishni kelishamiz.
Qadam 4
Pul yoki almashtirish oling
Tekshirishdan keyin pulni xuddi shu usulda qaytaramiz yoki boshqa mahsulotga almashtiramiz.
Qaytarish mumkin
Rang, o'lcham yoki to'plam bo'yicha to'g'ri kelmadi
Fikringizni o'zgartirdingiz — mahsulot ishlatilmagan
Zavod nuqsoni yoki defektini topdingiz
Mahsulot saytdagi ta'rifga mos kelmaydi
Olgan paytda yaroqlilik muddati allaqachon o'tib ketgan
Qaytarib bo'lmaydi
Qadoqlamasi olingan kosmetika va gigiyena vositalari
Foydalanilgan shaxsiy gigiyena buyumlari
Germetikligi buzilgan sarflanadigan materiallar
Faollashtirilgandan keyingi sovg'a sertifikatlari
Individual buyurtma bo'yicha mahsulotlar
Nimani tayyorlash kerak
Qaytarish yoki almashtirishni rasmiylashtirishda kerak bo'ladigan minimal hujjatlar to'plami.
- 1
Pasport yoki shaxsni tasdiqlovchi boshqa hujjat
- 2
Kassa yoki fiskal chek (yoki uning elektron nusxasi)
- 3
Magazin shakli bo'yicha qaytarish / almashtirish arizasi
- 4
Pulni qaytarish rekvizitlari (agar to'lov karta bilan bo'lgan bo'lsa)
Qaytarishni rasmiylashtirish kerakmi?
Qo'llab-quvvatlashimiz bilan bog'laning — tez va qog'ozbozliksiz rasmiylashtiramiz.
